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    [PODCAST] Le commerce en ligne, une question de survie pour les entreprises de détail

    [PODCAST] Le commerce en ligne, une question de survie pour les entreprises de détail

    Avec la pandémie, les consommateurs se sont rués vers les plateformes de vente en ligne. Certains commerces de détail étaient prêts à les accueillir, d’autres pas tout à fait, et ces derniers ont compris l’importance d’utiliser les bons outils pour mieux servir leur clientèle. Dans ce podcast de On parle techno de l’AQT, Jean Drouin, président et fondateur de l’entreprise de services-conseil en numérique Ciao, et Éric Turcotte, spécialiste des solutions numériques de la même entreprise, en discutent.

    19 mai 2023, 00h28

    Achats sur Internet : 8 québécois sur 10 sont inquiets face aux cybercrimes

    Achats sur Internet : 8 québécois sur 10 sont inquiets face aux cybercrimes

    Pour son enquête la plus récente, GetApp a interrogé 280 internautes québécois afin de comprendre comment développer une réputation numérique robuste. Dans le premier volet de ce rapport, les internautes interrogés révélaient notamment s’attendre à ce que les entreprises respectent la confidentialité de leurs données personnelles, et qu’ils étaient plus susceptibles d’acheter auprès de marques auxquelles ils font confiance.

    18 mai 2023, 07h20

    Achats sur Internet : Plus de la moitié des Québécois sont rassurés par un contact humain

    Achats sur Internet :  Plus de la moitié des Québécois sont rassurés par un contact humain

    La globalisation a modifié drastiquement les façons de consommer, et Internet domine aujourd’hui de nombreux marchés. Néanmoins, contrairement aux achats réalisés physiquement et dont la relation client est avant tout le résultat d’une connexion avec un vendeur, fidéliser et rassurer ses clients en ligne est plus complexe.

    12 mai 2023, 06h20

    Le CQCD prévoit une hausse des dépenses moyennes pour la fête des Mères

    Le CQCD prévoit une hausse des dépenses moyennes pour la fête des Mères

    Selon le Baromètre du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), un sondage auprès des consommateurs québécois publié par le CQCD, en collaboration avec la firme ORAMA Marketing, les dépenses moyennes pour célébrer la fête des Mères cette année s’élèveraient à 364 $, une hausse de 74 $ comparativement à 2022.

    8 mai 2023, 10h15

    Shopify coupe 20 % de ses effectifs

    Shopify coupe 20 % de ses effectifs

    Le 4 mai, Tobias " Tobi " Lütke, le grand patron de Shopify a annoncé vouloir modifier considérable la forme de l’entreprise afin d’accorder une attention sans partage à sa mission. « Après aujourd’hui, Shopify sera plus petit d’environ 20 % et Flexport achètera Shopify Logistics ; cela signifie que certains d’entre vous quitteront Shopify aujourd’hui », a-t-il indiqué.

    5 mai 2023, 05h55

    Malgré un contexte peu favorable, le commerce de détail se porte bien

    Malgré un contexte peu favorable, le commerce de détail se porte bien

    Selon une étude réalisée par le Groupe Altus pour le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), les ventes au détail en 2022 ont totalisé 164,9 milliards $ au Québec, le deuxième meilleur taux d’évolution depuis 2010. Le Québec (8,5 %) est au deuxième rang des provinces canadiennes en termes de progression des ventes totales, derrière l’Ontario (10,8 %) et à égalité avec le Manitoba (8,5 %).

    19 avril 2023, 07h20

    Alithya et Le Panier Bleu s’allient pour une présentation commune à DATAVORE

    Alithya et Le Panier Bleu s’allient pour une présentation commune à DATAVORE

    Groupe Alithya inc. annonce sa participation à DATAVORE, l’événement le plus important de Montréal concernant le domaine de l’analytique au Québec. Organisé par le Réseau Action TI, DATAVORE est un lieu où les passionnés de données se réunissent pour partager leurs expériences en la matière grâce à des conférences, des ateliers et des occasions de réseautage.

    12 avril 2023, 07h20



    Le quart des cyberconsommateurs achète sur les sites Web de marchands québécois

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    Selon une enquête NETendances rendue publique par l’Académie de la transformation numérique de l’Université Laval, le quart des cyberconsommateurs québécois (26 %) achète en ligne sur les sites Web ou applications mobiles de marchands québécois, une hausse de 7 points de pourcentage par rapport à l’année précédente.

    5 avril 2023, 07h35



    L’intérêt des Québécois pour l’achat local et les marques de certification

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    Le Conseil québécois du commerce de détail (CQCD), en collaboration avec ORAMA Marketing, vient tout juste de dévoiler la suite des résultats de son dernier Baromètre, cette fois, sur l’achat local et les marques de certification Les Produits du Québec. Rappelons que le Baromètre est un outil d’intelligence d’affaires, élaboré avec les résultats de sondages menés auprès de plus de 1 000 consommateurs.

    17 mars 2023, 07h20