Les créateurs ont-ils besoin de connaître leur public ?

Il existe une croyance selon laquelle la connaissance accrue de son public, par l’intermédiaire des réseaux sociaux, de groupes de discussions ou de sondage, permet de créer des produits culturels qui répondent davantage aux attentes de l’auditoire. Pierre-Yves Bernard, scénariste, pose la question : est-il nécessaire pour les auteurs de savoir qui est leur public avant de créer ? « Quand Stéphane Bourguignon et Patrice Sauvé ont fait La vie, la vie, une série que je considère comme un tournant pour la télévision québécoise, s’il y avait eu un sondage demandant ce que les gens veulent avoir comme série, je ne pense pas qu’on aurait vu cette série. »