Malgré les nombreux outils statistiques disponibles, il n’est pas toujours aisé de quantifier certains aspects des médias sociaux. C’est particulièrement le cas lorsqu’il s’agit de notions telles que l’engouement ou la popularité, difficilement traduisible pas de simples taux de fréquentation. Alan K’Necht, partenaire chez Digital Always Media Inc., propose une analogie avec un feu de camp afin de mieux faire comprendre son approche dans le domaine. Le Lien MULTIMÉDIA a assisté à sa présentation lors de l’événement #140MTL qui se tenait au cinéma Excentris.
