Ralph Van Coillie, directeur principal commerce électronique, sites nationaux et nouvelles initiatives chez Transcontinental, définit le Web 3.0 par la sémantique des mots et la réalité augmentée. En à peine deux décennies, nous sommes passés du Web 1.0, qui était « leur » Web, au Web 2.0, qui est « notre » Web, au Web 3.0, qui est « mon » Web. En conférence pendant le webcom de mai 2011, il a souligné quatre tendances du Web 3.0 et défini trois pratiques que les spécialistes du marketing en ligne vont devoir adopter.
