Magasin de détail.
Photo: Daria_Nipot (via Envato Elements)
Le CQCD met en lumière dans son Baromètre des effets de la pénurie de main-d’oeuvre
La pénurie de main-d’oeuvre qui sévit au Québec affecte les services reçus dans les magasins. Si la majorité des consommateurs considèrent que ceux-ci se sont maintenus ou même améliorés depuis la fin de la pandémie, le dernier Baromètre du Conseil québécois du commerce de détail (CQCD) et d’ORAMA Marketing dévoile que plusieurs notent tout de même une détérioration des services reçus.
