Myriam Jessier.
Photo: Frédéric Bouchard
WAQ 2017 : La prise en charge des utilisateurs sur les sites de commerce en ligne selon Myriam Jessier
65% des internautes ont besoin de deux tentatives avant de trouver ce qu’ils cherchent sur un site de cybercommerce. Quelles sont les bonnes pratiques à adopter pour améliorer l’expérience de ces utilisateurs ? Quels sont les trucs et astuces pour simplifier l’utilisation des moteurs de recherche interne ? Myriam Jessier, consultante en marketing Web spécialisée en SEO, propose différentes solutions qu’elle a choisi de partager lors d’une conférence au Web à Québec (WAQ 2017). Le Lien MULTIMÉDIA était sur place.