[Journée Le eLearning, je l’adopte] NAV Canada : le défi de former 5400 contrôleurs aériens

NAV Canada, l’entreprise privée qui est chargée de la navigation aérienne dans le ciel canadien, doit faire suivre régulièrement des formations à ses quelque 5400 contrôleurs aériens d’un bout à l’autre du pays, ce qui n’est pas une mince affaire. Jusqu’à récemment, ces formations se donnaient à son Centre de conférence, à Cornwall, en Ontario, ce qui impliquait annuellement des investissements de 1,7 million. Le défi d’implanter une formation en ligne était d’autant plus grand que les contrôleurs aériens sont des êtres d’habitudes, a expliqué Steven Magnan, responsable de la gestion de projet Conception, élaboration et apprentissage en ligne chez NAV Canada.