Best Buy et la SAQ se préparent pour le temps des Fêtes
Le temps des Fêtes arrive et les détaillants s’y préparent déjà. La pandémie a transformé les habitudes de consommation. Qui voudra aller faire la queue, dans le froid, pour acheter cadeaux, victuailles et alcool ? Chose certaine, il ne faudra pas attendre le 23 décembre pour aller acheter sa crème de menthe. Pour voir quelles stratégies mettre en place pour les fêtes de Noël, le Conseil canadien du commerce de détail, lors de son forum « Magasinage des Fêtes 2020 : êtes-vous prêt ? », a invité Isabelle Dufour, directrice Opérations et performance, de la SAQ, Thierry Hay-Sabourin, vice-président principal du commerce électronique et de la technologie, de Best Buy Canada, dans une discussion animée par Carl Boutet, directeur général, Centre québécois d’innovation en commerce (CQIC).