Selon Fleishman-Hillard, les Canadiens connaissent les médias sociaux, mais sont prudents quant à l’information en ligne
La plupart des consommateurs à travers le monde adoptent Internet comme principale source d’information, mais les Canadiens sont uniques dans leur utilisation des médias numériques et sociaux. L’Index d’influence numérique 2010, publié au Canada par Fleishman-Hillard en collaboration avec Harris Interactive, révèle que les Canadiens ont un engagement en ligne supérieur, mais un niveau de confiance inférieur envers Internet.