Robert Dépatie, président et chef de la direction, Vidéotron.
Photo: Grégory Haelterman
Vidéotron investit le marché mobile grâce à l’expérience client
Présent depuis deux ans à peine sur le marché mobile, Vidéotron affiche des résultats plus que satisfaisants puisque, selon JD Powers, l’entreprise obtient le taux de satisfaction le plus élevé en mobilité dans l’est du Canada. Rencontré lors du Mobiz, Robert Dépatie, président et chef de la direction de l’entreprise, a expliqué quelques-unes des raisons de ce succès. Le Lien MULTIMÉDIA était présent lors de cet événement dédié à la mobilité qui prenait lieu dans le cadre du Festival numérique de Montréal (MTL DGTL).