Héma-Québec informatise la gestion du risque
Le don du sang est un acte important qui sauve des vies. Mais encore faut-il gérer tous ces dons et en assurer la sécurité. Pour ce faire, Héma-Québec a fait un véritable virage organisationnel vers une gestion intégrée du risque pour tous les projets des Technologies de l’information en mettant en place son Système Qualité des Technologies de l’Information (SQTI). Simon Fournier, vice-président aux technologies de l’information de la société de collecte de sang, explique au Lien MULTIMÉDIA cette structure organisationnelle axée sur une vision intégrée de la gestion du changement avec de nouveaux rôles (propriétaire de processus, super-utilisateur, équipe de validation intégrée) et l’établissement d’un vocabulaire commun dans l’entreprise basé sur les processus d’affaires.
