SOGIQUE signe la refonte des services téléphoniques Info-Santé et Info social
Depuis le 20 mai 2008, un seul numéro à trois chiffres, le 8-1-1, est nécessaire pour joindre les services Info-Santé, réunissant en réseau 15 points de service, 283 établissements et 1200 professionnels de la santé. Et pour rendre ce service réellement efficace, il a fallu réaliser une refonte des services téléphoniques Info-Santé et Info social, qui allie TI, téléphonie et Web, donnant un meilleur accès jour et nuit aux Québécois à de l’information sur la santé et leurs besoins psychosociaux. Le ministère de la Santé a confié à la firme SOGIQUE l’implantation de ce système. Julie Boudreau, coordonnatrice des communications, et Pierre Bédard, chef de projet, expliquent au Lien MULTIMÉDIA comment s’est fait cette refonte.
