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Le fossé numérique oblige les employeurs à réinventer leurs façons de communiquer avec leurs employés
En mars 2020, la pandémie mondiale de COVID‑19 a contraint un nombre très élevé d’employeurs de partout dans le monde à renvoyer leurs employés non essentiels à la maison. Peu d’entreprises avaient un plan d’urgence pour faire face à une telle réalité, ce qui signifie que la grande majorité des employeurs ont dû réinventer très rapidement leurs activités et leurs communications.