Hausse des plaintes au sujet des services de télécommunications en 2009-2010
Le Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunications (CPRST) du Canada signale que les plaintes des consommateurs au sujet des services de télécommunications ont de nouveau été à la hausse cette année. « Comme en témoigne notre troisième rapport annuel, le nombre de contacts avec le CPRST a connu une hausse de 150 % par rapport à l’an dernier », a déclaré le commissaire Howard Maker.