Marie-Hélène Raymond explore l’IA pour la médiation muséale
À l’été 2023, le Musée national des beaux-arts du Québec (MNBAQ) s’est doté d’un nouveau robot conversationnel pour accompagner et guider les visiteurs lorsqu’ils admirent une œuvre. C’est avec la firme française qui a développé l’intelligence artificielle AskMona, que le MNBAQ a finalement choisi de faire affaire pour l’adoption. Le but : fluidifier l’expérience utilisateur des visiteurs en offrant de la médiation culturelle via une application Web. Marie-Hélène Raymond est coordonnatrice de la stratégie numérique pour le MNBAQ et elle s’est entretenue avec Le Lien MULTIMÉDIA pour discuter de l’implantation du projet.