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    ERP / CRM

    LES 10 DERNIERS ARTICLES

    Bell et Microsoft s’associent pour offrir Microsoft Azure ExpressRoute aux clients d’affaires canadiens

    Bell Marchés Affaires et Microsoft Canada ont annoncé que Bell est le premier fournisseur de services de télécommunications au Canada à offrir Microsoft Azure ExpressRoute aux entreprises. Les clients de Bell pourront accéder à Microsoft Azure, à Office 365 et à Microsoft Dynamics CRM Online par l’intermédiaire du service Connexion en nuage de Bell, un accès haute vitesse privé.

    11 mai 2016, 00h10

    Microsoft ouvre le nuage canadien pour les entreprises

    Microsoft Canada a annoncé que le nuage Microsoft est maintenant officiellement ouvert afin d’outiller un nombre accru d’entreprises canadiennes. De manière générale, Microsoft Azure est offert localement depuis des centres de données situés à Toronto et à Québec, et Office 365 permet aux entreprises canadiennes de garder leurs données en sol canadien.

    11 mai 2016, 00h10


    SATISFA, la mobilité et l’amélioration continue de l’expérience client

    SATISFA, la mobilité et l’amélioration continue de l’expérience client

    SATISFA - Accélérateur d’amélioration continue est une solution d’affaires infonuagique qui permet aux entreprises de publier du feedback-client d’affaires en temps réel dans les mobiles de leur personnel. Accessibles partout et en tout temps, ces informations clés permettent au personnel d’effectuer rapidement et fréquemment les ajustements nécessaires pour toujours satisfaire les clients. Lancée en 2014, SATISFA est aujourd’hui un succès commercial. Pourtant, la route n’était pas toute tracée. Bernard Desautels, président de SATISFA, est venu raconter comment, avec son équipe et l’aide du CRIM, ils ont conceptualisé, créé et mis en marché SATISFA.

    2 avril 2016, 00h46

    Big Bang ERP mise sur ses employés

    Big Bang ERP mise sur ses employés

    Natif de l’Île Maurice, Mark Rhyman est venu au Québec en 1999 pour étudier en science de l’informatique. En 2009, il obtient sa maîtrise dans le domaine. C’est à ce moment-là qu’il développe une passion pour les progiciels de gestion intégrés (entreprise resource planning ou ERP en anglais). C’est aussi le début de l’infonuagique et il devient consultant pour NetSuite. En 2011, il incorpore sa première entreprise, SuiteGenius Consultants, sans toutefois lâcher son emploi de jour. Il lance ensuite Acumen Factory, qui, deux ans plus tard, se fondera dans Big Bang ERP, que Mark Rhyman copréside avec Gabriel Tupula. Le Lien MULTIMÉDIA s’est rendu dans les bureaux de l’entreprise, installés dans le quartier Chabanel.

    28 janvier 2016, 09h30



    Pitney Bowes lance les solutions de gestion de communications avec la clientèle Connect+MC et Contacts IntelligencepbMC

    Pitney Bowes Inc. (NYSE : PBI) lance au Canada sa gamme Connect+MC, systèmes postaux offrant une architecture et des applications Web, afin d’aider les entreprises à entrer en contact avec leurs clients actuels et des clients éventuels. Cette solution de communication aide les entreprises à créer des campagnes de mercatique efficaces au moyen des méthodes de mercatique classiques et des nouvelles méthodes numériques, combinaison que convoitent les PME.

    30 août 2011, 23h55

    Groupe Conseil ERA recrute Benoît Gagnon et Jacques Bolduc

    Groupe Conseil ERA, une société-conseil de produits et services liés aux progiciels de gestion intégrés (ERP), a embauché deux nouveaux membres dans son équipe de direction. M. Benoit Gagnon a été nommé au poste de directeur ventes Oracle et Microsoft, tandis que M. Jacques Bolduc occupera les fonctions d’architecte principal, responsable des opérations d’avant-vente.

    17 juin 2011, 00h00

    Groupe Conseil ERA ouvre un bureau à Québec

    Dans le but de mieux rejoindre et servir la clientèle de Québec et de l’Est de la province, Groupe Conseil ERA (« ERA »), une entreprise spécialisée dans les progiciels de gestion intégrés (ERP), vient d’ouvrir un bureau à Québec. Cette initiative permettra aux entreprises de ce marché de tirer avantage de la vaste expertise d’ERA en matière de solutions Oracle JD Edwards, Microsoft Dynamics NAV et Cegid. ERA a bâti son succès sur l’excellence du service qu’elle fournit à ses clients, les accompagnant du début à la fin du processus d’implantation des solutions offertes.

    14 juin 2011, 00h00


    CGI choisie pour héberger et gérer le système de gestion intégrée d’entreprise (ERP) pour l’État du Maine

    Groupe CGI inc. a conclu un contrat avec l’État du Maine portant sur les services de gestion déléguée des applications pour son système de gestion intégrée d’entreprise (ERP) AMS Advantage qui supporte la gestion financière et les activités d’approvisionnement de l’État. Le contrat de onze ans comporte quatre clauses optionnelles de prolongation de cinq ans.

    17 juin 2010, 23h55

    La collecte et l’utilisation de l’information comme outil d’intelligence d’affaires

    La collecte et l’utilisation de l’information comme outil d’intelligence d’affaires

    L’intelligence marketing n’est pas un concept nouveau, affirme Pascale Guay, présidente de REP Solution Interactive, entreprise spécialisée dans les campagnes marketing par courriel. D’après elle, il n’y a pas de grandes différences entre le magasin général d’antan dont le propriétaire connaissait ses clients par leur nom et le marketing d’aujourd’hui qui permet de cibler et de connaître sa clientèle grâce aux outils technologiques. Dans un cas comme dans l’autre, il s’agit d’approfondir sa connaissance du client pour mieux le servir.

    17 mai 2010, 00h05