Centre d'appel.
Photo: m_pawaii via Twenty20
Scaleway évalue les services d’assistance technique de son écosystème public cloud
Scaleway, acteur-clé du cloud public européen, se donne les moyens de garantir une fiabilité et une expérience optimale à ses clients cloud, grâce à un nouveau plan de services d’assistance, applicable à partir du 1er décembre 2020. Le fournisseur cloud a repensé ses niveaux de services, a réorganisé son équipe assistance et s’est doté de nouveaux outils afin que ses clients soient au centre du dispositif, qu’ils développent leurs projets et réalisent leurs ambitions dans le cloud.