Vidéotron fait bonne figure devant la Commission des plaintes
5 décembre 2017, 04h39
Le plus récent rapport annuel de la Commission des plaintes relatives aux services de télécom-télévision (CPRST) réaffirme le leadership de Vidéotron en matière d’expérience client. Alors que la CPRST rapporte avoir enregistré une hausse de 11 % du nombre de plaintes au cours de la dernière année, Vidéotron est le seul des grands joueurs de l’industrie des télécommunications à afficher une baisse de 13,9 % quant au volume de plaintes générées.
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