Profil beauté transactionnel.
Photo: Site Web l'Oréal
L’Oréal, en partenariat avec Technologies Automat, une entreprise chef de file dans le domaine de l’intelligence artificielle, a élaboré une série de services de beauté, qui seront lancés au cours des prochains mois, sur la plateforme Facebook Messenger. Ce partenariat est né de la conviction que le marketing conversationnel et le commerce conversationnel, jumelés à l’intelligence artificielle, créent de nouvelles occasions d’interactions continues et personnalisées entre les marques et les consommateurs.