L’avenir sera fait d’agents conversationnels et d’intelligence artificielle, croit Andy Budd

Blogueur en design et technologie depuis 2003, Andy Budd, fondateur partenaire de la firme de consultation en expérience design Clearleft, a mis la table pour les trois jours du Web à Québec, édition 2017. De façon magistrale, il a parlé de chatbot et du rapport de l’humain à la machine et de la machine à l’humain. Le Lien MULTIMÉDIA l’a écouté avec attention. Ayant grandi dans les années 1980, Andy Budd a eu, comme beaucoup de gens de sa génération, ses premiers contacts avec les machines intelligentes à travers « Doctor Who » et David Hasselhoff parlant à sa voiture intelligente (et parlante) KITT. Or, aujourd’hui, nous sommes à l’aube d’une quatrième révolution technologique où nous allons être entourés de machines qui nous parlent.