Valérie Gohier.
Photo: Myriam Baril-Tessier
imarklab accompagne les entreprises dans leur présence en ligne
Start-up issue de la Chaire de commerce électronique RBC de HEC Montréal, imarklab a été créée pour aider les entreprises à mieux connaître les habitudes de leurs usagers. Par le biais de tests usagers traditionnels, d’entrevues individuelles, de groupes de discussion, de tris de cartes, de tests A/B, de benchmarking, d’analyse ergonomique et même d’oculométrie. Valérie Gohier, directrice de recherche d’imarklab, explique au Lien MULTIMÉDIA, le fonctionnement de la start-up.