Nate Elliott.
Photo: Sophie Bernard
Utiliser les données sociales pour rejoindre son public
Certaines publicités ratent encore leur cible parce que la marque ne connaît pas réellement son public cible. Nate Elliott, vice-président et analyste principal chez Forrester, donne en exemple les publicités de camionnettes pick-up qui présentent des cowboys dans la grande nature américaine, genre far-ouest, alors que les acheteurs de ces véhicules sont à 40 % des femmes et des cols blancs, et non des ranchers et des fermiers. Lors de l’édition 2012 d’Intracom, il a levé le voile sur ce qu’il appelle la base de données d’affinité.