Les tests d’utilisabilité, un outil indispensable

Le Game User Research (recherche utilisateur), ou GUR pour les intimes, s’est généralisé dans les studios de développement de jeux vidéo. Ainsi, chez Ubisoft Montréal, le laboratoire de recherche sur l’utilisabilité, qui comptait quatre personnes il y a dix ans, emploie aujourd’hui une équipe multidisciplinaire de 25 personnes. Au cours de la dernière année, elle a travaillé sur 16 productions, soit 329 jours tests, pour des jeux du studio de la rue St-Urbain, ainsi que pour les autres studios du groupe. Lors du Sommet international du jeu de Montréal 2012, Philippe Renaud et Jonathan Dankoff, chefs de projets, recherche utilisateur, ont expliqué ce que faisait plus précisément le laboratoire montréalais.