[Interview vidéo]
Transfert de connaissances : les réseaux sociaux ne remplissent pas encore leurs promesses
Andrea Baker travaille dans le domaine de la gestion de communautés et des entreprises 2.0. « Je me considère comme ingénieur sociale, dit-elle. Les technologies à notre disposition aujourd’hui nous permettent d’avoir une nouvelle relation à la connaissance. Elles nous aident dans bien des situations, mais peuvent aussi nous rendre un peu plus sots. Un exemple : nous avons tous des téléphones intelligents, mais combien de numéros de téléphone connaissons-nous par cœur ? Quelques-uns, mais sinon, il faut se fier à notre téléphone pour avoir accès à cette information toute simple. »
