[Interview vidéo]
Clara Shih, auteure de The Facebook Era, explique comment utiliser Facebook en affaire
Auteure du livre The Facebook Era, Clara Shih était de passage au Webcom à Montréal pour parler de la façon dont les réseaux sociaux avaient transformé les relations entre les gens, mais aussi entre les entreprises et leurs clients. « Les entreprises doivent garder en tête qu’il y a plus de 475 millions de personnes détenant un compte actif sur Facebook, dit-elle, ce qui représente beaucoup de temps passé sur un site par un très large public. » Le Lien MULTIMÉDIA a rencontré Clara Shih.
