Yves Rocher : étude de cas
La marque Yves Rocher fête cette année 50 ans d’existence. Le réseau de vente à distance, créé par un jeune breton en 1959, est très bien implanté en France mais aussi dans le monde entier. Yves Rocher, l’homme, a choisi de créer un réseau récoltant-fabricant-distributeur de produits de cosmétique végétale en maintenant les emplois dans sa région natale. Quand l’entreprise achète une autre entreprise, elle ne délocalise pas les emplois. Le premier magasin Yves Rocher a ouvert ses portes en 1969 ; il y en a aujourd’hui 1400 en France et 70 au Canada, essentiellement au Québec, mais aussi en Ontario et au Nouveau-Brunswick. Évidemment, Yves Rocher a compris que le Web était une merveilleuse fenêtre de distribution, sans toutefois abandonner le volet de distribution par catalogue.
