Lors des RIMA (15-17 mars), Lucie Daignault, chargée de recherche au Musée de la civilisation, livrera les premiers résultats d'une étude menée auprès de 160 visiteurs de cette exposition. Elle participera le 16 mars en après-midi à un atelier intitulé «Utilisation d'assistants numériques, d'ordinateurs de poche et de téléphones portatifs» en compagnie de Valerie Fox, directrice artistique, Technologies interactives chez IBM (Canada). Elles se demanderont notamment quelles sont les conditions de succès des projets d'expositions enrichis par l'informatique et le multimédia et comment faire appel à des technologies abordables, voire aux appareils que les visiteurs transportent avec eux (téléphone portable, par exemple).

«Depuis 16 ans, l'essentiel de mon travail porte sur l'évaluation muséale et en éducation, raconte Lucie Daignault. Si on veut attirer les jeunes au musée, il faut leur proposer des façons plus dynamiques de visiter les expositions. Dans le domaine muséal, on travaille de plus en plus avec les nouvelles technologies multimédias. Dans le cas de GRATIA DEI, nous avons expérimenté l'utilisation d'un PC de poche et je me suis intéressée à voir comment ce type d'outil pouvait faciliter l'appropriation des messages. Qu'est-ce que ce type de visite apporte de plus, en quoi et comment cela influence la rétention d'information, quelle clientèle s'y intéresse davantage, etc. Nous avons sondé et évalué près de 160 visiteurs.»

Lucie Daignault a également suivi les étapes de conception de l'exposition. «Au cours de l'élaboration de l'exposition GRATIA DEI, raconte-t-elle, nous avons mené une série de rencontres auprès de jeunes correspondant à la clientèle-cible, soit les 15-24 ans, afin d'évaluer leurs connaissances du Moyen ge et l'univers de représentation qu'ils en avaient. Dans le jeu que nous avons conçu pour PC de poche, les personnages sont imagés et parlent. Nos discussions avec les jeunes nous ont guidé dans la conception du jeu, à savoir quel ton, quelle allure, quelle voix donner aux personnages. D'ailleurs, suivant ces rencontres, on a décidé de laisser tomber le personnage de la religieuse, qu'aucun jeune ne choisissait. Par la suite, nous avons travaillé en salle d'exposition pour évaluer le niveau de difficulté, la réaction et la durée de la visite, avec PC de poche.»

L'exposition GRATIA DEI amène ses visiteurs à «découvrir les importantes transformations qui ont marqué les siècles compris entre l'an 1000 et l'an 1500, à explorez cette période fascinante qui a tant laissé en héritage à nos sociétés modernes.»

L'exposition se tient au Musée de la civilisation dans un grand espace formé par deux salles de 800 mètres divisées en plusieurs zones. Chaque zone correspond à un personnage. «En concevant l'exposition, raconte Lucie Daignault, on s'est assuré que peu importe le personnage qu'il choisit, le visiteur découvre au moins 40Ê% de l'ensemble des contenus proposés. C'est fréquent dans un musée d'organiser des jeux de pistes, plaqués sur l'exposition. C'est facile à réaliser: on note sur quoi on veut attirer l'attention des jeunes et on y accole une activité. Utiliser un ordinateur de poche nécessite une approche différente, plus dynamique.»

Élaborée autour de six grands thèmes, lesquels sont aussi déclinés sur le site Web www.gratiadei.com, cette exposition «invite à la découverte des lieux, des hommes et des femmes de l'époque, soit par un parcours complet ou encore par le biais d'un jeu électronique, dont le guide virtuel est un personnage de ce temps: un chevalier, un moine, un marchand ou une paysanne», explique-t-on sur le site du Musée.

«Lors de ma présentation aux RIMA, je vais discuter des moyens que nous avons déployés pour nous assurer que les participants qui ont visité l'expo avec PC de poche s'approprient le message. Je discuterai aussi des limites, points forts et points faibles de cette approche. L'idée, bien évidemment, n'est pas de faire un jeu pour faire un jeu. Les nouvelles technologies constituent un moyen d'attirer les jeunes clientèles au musée. Dans le cas de cette exposition, par exemple, il s'agit de voir comment sa visite interactive a contribué à déconstruire les préjugés que les jeunes ont sur le Moyen ge. Par exemple, quand on a présenté des premières esquisses des personnages aux jeunes pour le personnage du moine, ils ont dit: vous devez le faire plus gros, comme le Frère Toc. Il a fallu leur expliquer qu'au Moyen ge, les moines n'avaient pas la corpulence du Frère Toc...»

Lucie Daignault est chargée de recherche au Musée de la civilisation à Québec, depuis mars 1988. Titulaire d'un doctorat en éducation de l'Université Laval elle a complété une partie de sa scolarité de doctorat à l'Université René-Descartes à Paris. Auteure de nombreux cahiers de recherche et d'articles scientifiques, elle a aussi prononcé des conférences dans plusieurs colloques scientifiques à l'échelle locale et internationale.

[Steeve Laprise]