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    VIDÉO : Kiwili, une plateforme conçue à Montréal pour faciliter la gestion des petites entreprises

    26 octobre 2018, 07h35
         |      Article rédigé par Oriane Morriet.

    Logiciel de gestion pour petites entreprises, Kiwili est une solution conçue à Montréal pour faciliter la comptabilité, la gestion, le suivi et la facturation des projets et les tâches des entrepreneurs. Adaptée aux ordinateurs, aux mobiles et aux tablettes, la plateforme est directement accessible en ligne. D’une grande simplicité, son utilisation permet d’économiser en temps de gestion pour d’avantage de productivité. En 2018, Kiwili a ainsi d’ores et déjà conquis plus de 15 000 entreprises à travers l’Amérique du Nord et l’Europe. Une performance dont son créateur, Nadir Aboura, n’est pas peu fier.

    VIDÉO : Kiwili, une plateforme conçue à Montréal pour faciliter la gestion des petites entreprises Nadir Aboura (Kiwili).Photo: Oriane Morriet

    Créée en 2007, Kiwili est le fruit d’une longue réflexion sur la manière de simplifier les opérations entrepreneuriales. Nadir Aboura avait en effet à coeur de remplacer les logiciels de comptabilité peu adaptés à la réalité des petites entreprises en raison de leur difficile maniabilité. « Nous avons commencé à créer un logiciel de facturation. Vue la demande qui s’est faite rapidement, nous avons ensuite développé les devis, les dépenses et, années après années, nous avons rajouté toutes autres sortes de fonctionnalités », détaille-t-il.

    L’atout premier de Kiwili est donc sa facilité d’utilisation. « C’est un logiciel qui est extrêmement simple à comprendre. Nous l’avons conçu pour que n’importe qui puisse l’utiliser », commente Nadir Aboura. Extrêmement intuitif, le fonctionnement de la plateforme repose sur l’automatisation des tâches. « Nous avons mis un point d’honneur à ne pas développer de manuel d’utilisation », affirme Nadir Aboura. Pour ceux qui auraient encore besoin de soutien, des tutoriels sont bien sûr disponibles en ligne. Un service de chat intégré à la plateforme permet aussi aux clients de discuter directement avec les membres de l’équipe de Kiwili en cas de questions.

    Chaque année, Kiwili s’enrichit de nouveaux modules. Une évolution constante qui permet à la plateforme de s’adapter aux réalités changeantes des petites entreprises. « Dans quelques jours, nous lançons justement de nouveaux modules comptables extrêmement puissants puisqu’ils permettent de faire l’ensemble des états financiers de l’entreprise », annonce Nadir Aboura. La complexification progressive de la plateforme permet ainsi aux entrepreneurs de regrouper l’ensemble de leurs tâches sur un même logiciel. Nul besoin de se servir de plusieurs.

    Lorsque Kiwili voit le jour en 2007, seules 15 entreprises en faisaient alors usage. Aujourd’hui, ce chiffre a explosé puisque c’est plus de 15 000 compagnies qui l’utilisent au quotidien à travers le monde. « Environ 80% de ces entreprises sont au Canada et 20% sont à l’étranger, notamment en France », précise Nadir Aboura. Visant originellement une clientèle francophone, Kiwili s’ouvre de plus en plus aux entreprises anglophones à la demande des clients eux-mêmes.

    Pour séduire de nouveaux marchés, Nadir Aboura se concentre actuellement sur la création d’une communauté d’utilisateurs. Une logique en cohérence avec la signification du terme « Kiwili » qui veut dire « communauté d’intérêts » en Swahili. « Nous développons un blogue ; nous avons aussi nos réseaux sociaux », explique le créateur de la plateforme. Cette stratégie marketing est par ailleurs renforcée par des partenariats avec les espaces de coworking liés au monde de l’entrepreneuriat. « Nous en avons aussi monté un avec des écoles d’entrepreneurs, notamment celle de Québec, celle de la Beauce et celle de Montréal », ajoute-t-il.

    Dans les projets d’avenir, le développement d’un market place est en bonne ligne. « Ce sera un endroit où l’ensemble des clients de Kiwili pourront faire des affaires entre eux : s’envoyer des devis, comparer ces devis, intégrer le bon dans son compte », annonce Nadir Aboura. En plus de permettre une gestion simplifiée des entreprises, Kiwili permettra à celles-ci d’élargir leur carnet d’adresses et d’acquérir potentiellement de nouveaux clients. Un service à ne pas négliger.

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